Cómo funciona
Ponte conecta a familias afectadas por un desastre con personas que quieren ayudarlas, sin intermediarios financieros.
No recibimos ni administramos donaciones
Cada familia publica sus propios métodos para recibir ayuda (Nequi, Daviplata, Bancolombia, PayPal y otros). Cuando decides ayudar, el dinero sale de tu cuenta y llega directamente a la suya. La plataforma nunca toca esos fondos, no cobra comisión y no puede retenerlos.
Verificamos cada caso antes de publicarlo
Un caso registrado no aparece de inmediato. Confirmamos que la persona existe, que resultó afectada por el sismo y que los datos de pago le pertenecen. Cada perfil publicado muestra qué nivel de verificación alcanzó, para que decidas con información.
Puedes escribirle a la familia
Antes o después de ayudar, puedes enviarle un mensaje para preguntarle qué necesita en verdad o confirmar que tu aporte llegó. La familia lee esos mensajes en una bandeja privada y responde por el contacto que dejes.
Lo que esto no puede garantizar
Como el dinero no pasa por la plataforma, no podemos confirmar automáticamente que un aporte llegó, y ninguna verificación elimina por completo el riesgo de fraude. Preferimos decírtelo de frente: ayuda con la información a la vista, y si algo te parece sospechoso —sobre todo si te piden pagos por canales distintos a los del perfil— repórtalo.